Operator Chat
Chișinău, Moldova
Full Time
Customer Support
Mid Level
Suntem în căutarea unui nou coleg, care v-a fi responsabil pentru oferirea suportului informațional clienților existenți, cât și a celor potențiali în mediul online (chat)
ce îți oferim:
- Oportunități de lansare și creștere în carieră într-o companie modernă
- Dezvoltare profesională dinamică
- Colegi prietenoși și mediu de lucru plăcut
- Libertatea în ați manifesta ambițiile și personalitatea
- Salariu competitiv acompaniat de un pachet atractiv de beneficii.
ce vei face:
- Asigura procesarea în timp util și eficient a solicitărilor clienților, care îți vor scrie în mediul online
- Oferi suportul informațional din aria tehnică și comercială
- Asigura prezentarea informațiilor complete cu privire la produsele și serviciile prestate de către companie
- Procesa reclamațiile parvenite din partea clienților
- Efectua apeluri către clienții, care necesită suport informațional adițional.
ce căutam:
- Abilități de comunicare la nivel avansat în limbile română și rusă (vorbit și scris), engleza va constitui un avantaj
- Studii superioare finalizate, în curs de desfășurare sau medii de specialitate
- Experiență în customer support și telecomunicații
- Rezistență la stres
Cei mai buni lucrează la noi! Vino și tu!
Te așteptăm cu drag în echipa noastră!
Apply for this position
Required*