Operator Back Office - Sales B2B

Suntem în căutarea unui nou membru în familia StarNet, care va contribui la asigurarea unei bune mențineri a relațiilor dintre clienții business și managerii de vânzări.

Ce îți oferim:

• Colegi prietenoși și mediu de lucru plăcut
• Dezvoltare profesională dinamică
• Oportunități de creștere în carieră într-o companie modernă
• Libertatea în a-ți manifesta ambițiile și personalitatea

• Realiza operațiuni de introducere a datelor de pe documentele noi în baza de date existentă, necesare înregistrării clienților
• Furniza servicii de asistență telefonică  clienților, ce prevede gestionarea cererilor primite de la clienți,
• Notifica clienții din portofoliu din gestiune despre lucrările de mentenanță, schimbări de tehnologie, schimbări de contract, etc.
• Apela debitorii și furniza informații despre facturi și diverse solicitări despre termenii și sumele de plată
• Urmări evidența documentelor pe categorii și grupe de documente aferente biroului si arhivarea acestora
• Redirecționa apelurile primite către alte departamente responsabile, în caz de necesitate
• Verifica actualitatea datelor din sistem și baza de date 
• Asigurarea corectitudinii generării conturilor clienților

• Abilități analitice avansate
• Cunoștințe avansate de limba română și rusă
• Experiență  în asistența telefonică a clienților sau back office  - constituie un avantaj
• Spirit de echipă și dorința de a învăța continuu

Cei mai buni lucrează la noi!  Vino și tu!
Te așteptăm cu drag în echipa noastră!